Kategoriat

Meiltä saat

Solgar hivenaineet, vitamiinit... Terranova hivenaineet, vitamiinit...

Maksutavat

Checkout maksutavat

Toimitusehdot

Verkkokauppa tapahtuu Suomen lakien ja asetusten mukaisesti. Ehdot ovat voimassa Suomen rajojen sisäpuolella.

Toimituskulut

5,90 € — Alle 50,00 € tilauksista
4,50 € — 50,00 - 89,95 €
2,90 € — 90,00 - 149,95 €
0,00 € — Yli 150,00 €

Puhelin- ja sähköpostitilauksista veloitamme postikuluina aina 5,90 €, tilaussummasta riippumatta. Alle 25,00 € tilauksista perimme 3,00 € käsittelykuluja.

Toimituskulut Viroon ja Ruotsiin 9,90 € (Consumer) alle 3 kg:n paketeista*.

Toimituskulut Eurooppaan EU:n jäsenvaltioihin 23,00 € alle 3 kg:n paketeista*.

EU:hun kuulumattomiin maihin emme toimita tilauksia.

(* tuotteet saavat painaa enintään 2,5 kg)

Toimitus

Tilausten toimitusvaihtoehdot Suomessa ovat:

  • - Postin postipaketti (economy 16) ja Smartpost pakettiautomaatti ja noutopisteet.
  • - Matkahuollon paketti / pakettiautomaatti.
  • - Nouto Sipoon noutopisteestä.

Järjestelmä ehdottaa lähimpiä Postin noutopisteitä postinumeron perusteella. Mikäli haluatte tilauksenne muuhun Postin noutopisteeseen tai Matkahuollon toimipaikkaan/pakettiautomaattiin, ilmoittakaa lisätiedoissa kohteen täydellinen osoite numerotunnisteineen. Muussa tapauksessa Matkahuollon toimipaikka valitaan osoitetiedon perusteella lähimmän noutopaikan mukaan.

Postin SSI-palvelu ja Matkahuolto ilmoittavat saapuneesta paketista tekstiviestillä tilauksen yhteydessä annettuun puhelinnumeroon, ja Smartpost pakettiautomaattia varten lähetetään avauskoodi (puhelinnumero on pakollinen tieto).

Tehdessäsi tilauksen toisen puolesta, pyydämme lisäämään "Tilausviesti" kenttään tilauksen saajan puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen!

Tarjoamme mahdollisuuden noutaa tilauksenne Sipoon noutopisteestä, jolloin tilaus maksetaan käteisellä (raha) paikan päällä tai ennakkomaksuna (Checkout, Lasku tai Pankkisiirtomaksu kuitilla). Kortit eivät valitettavasti käy.

Emme toimita tilauksia Postiennakolla.

Pidätämme oikeuden toimittaa tilauksen kotiin tulevassa kirjeessä, mikäli sen koko ja paino sallivat sen.

Toimitusajat

Checkout-verkkomaksulla tai laskulla klo 13.00 mennessä tilatut tilaukset toimitamme pääsääntöisesti samana päivänä Postiin tai Matkahuoltoon.

Lähetämme sähköpostiinne paketin lähetystunnuksen, jolla sen kulkua voi seurata Postin / Matkahuollon sivuilta. Postipaketin saapuminen kestää n. 1-2 päivää, Matkahuollon n. 2-4 päivää (lähtee seuraavana arkiaamuna).

Tilisiirtomaksua käytettäessä tilaus postitetaan 1-3 päivän kuluessa suorituksen kirjautumisesta tilillemme.

Mikäli varastotilanteesta johtuen ei tilausta voida luvatussa ajassa toimittaa, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilanteen selvittämiseksi.

Maksutavat

1. Verkkopankkimaksu (tilauksen yhteydessä)

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Checkout Finland Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien kanssa. Checkout Finland ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Toimitus yleensä seuraavana arkipäivänä maksamisesta.

Checkout Finland Oy on Suomen johtava verkkomaksuvälittäjä, joka takaa kuluttajille turvallisen maksutapahtuman.

Checkout™ tarjoaa kuluttajille Checkout™ -ostoturvapalvelun ilman lisäkustannuksia, mikä takaa kaupan rehellisyyden ja turvallisuuden.

Checkout™ ostoturvapalvelu takaa, että varat palautetaan ostajalle mikäli tuotetta ei toimiteta.

Lisätietoja www.checkout.fi

2. Lasku

Laskulla maksamiseen tarjoamme Svea WebPay, Collector ja Euroloan maksupalveluja Checkout Finland Oy:n kautta.

3. Tilisiirtomaksu Vitaravinteen tilille FI72 1981 3000 0084 38

Kun olet hyväksynyt tilauksen, saat laskun sähköpostiisi jossa ilmenee pankkitilin numero, viitteen numero sekä maksettava määrä.

Tilaus toimitetaan kun maksu on kirjautunut Vitaravinteen tilille. Lähetämme tuotteet 1-3 päivän sisällä postipakettina. Yleensä paketit saadaan lähetettyä seuraava arkipäivänä maksutapahtumasta.

4. Maksu noudettaessa

Noudettaessa maksu voidaan suorittaa käteisellä tai ennakkoon millä tahansa yllä olevista maksutavoista. Emme valitettavasti ota vastaan korttimaksuja.

Vitaravinteen hintatiedot

Tuotteiden hinnat sisältävät ALV:n 24%, 14%. Vitaravinne pidättää oikeuden erheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen

Tuotetiedot

Vitaravinne ei vastaa tuotteissa ilmoitettujen tietojen oikeellisuudesta

Palautusoikeus/Reklamaatiot

Reklamaatiotapauksissa asiakkaan on ilmoitettava myyntiimme viipymättä, siitä kun hän havaitsi virheen tai kun hänen olisi se tullut havaita. Kaikissa palautustapauksissa on ensiksi otettava yhteyttä myyjään.

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla avaamattomia, alkuperäispakkauksisaan ja myyntikuntoisia. Lähetyksen mukaan tulee liitettää kopio kuitista sekä omat yhteystiedot. Palautettavat tuotteet tulee pakata huolella, mielellään alkuperäiseen pakettiin, iskunvaimennusmateriaalia käyttäen.

Jos palautat kaikki tuotteet:

Alle 3 kg painavasta palautuspaketista peritään 13,90 euroa lähetys- ja palautuspostimaksuja todellisten postitaksojen mukaan; yli 3 kg paketista peritään 1,00 euro lähetys- ja palautuspostimaksuja lisää jokaista alkavaa painokiloa kohden.

Jos palautat osan tuotteista:

Alle 3 kg painavasta palautuspaketista peritään 6,90 euroa lähetys- ja palautuspostimaksuja todellisten postitaksojen mukaan; yli 3 kg paketista peritään 0,50 euroa lähetys- ja palautuspostimaksuja lisää jokaista alkavaa painokiloa kohden.

Alle 3 kg painavasta noutamatta jääneestä paketista peritään 13,90 euroa lähetys- ja palautuspostimaksuja todellisten postitaksojen mukaan; yli 3 kg paketista peritään 1,00 euro lähetys- ja palautuspostimaksuja lisää jokaista alkavaa painokiloa kohden.

Asiakastiedot

Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Emme myöskään lähetä mainospostia.

Pakkaukset ja niiden kierrätys

Pyrimme ekologisuuteen toiminnassamme ja kierrätämme pakkausmateriaalit. Tästä johtuen voit saada lähetyksesi kierrätetyssä laatikossa.